# Política de cookies

> Que cookies o TelhadoSeguro.pt usa, quando pedimos o seu consentimento e como o retirar.

- Page: https://telhadoseguro.pt/politica-de-cookies
- Language: European Portuguese (pt-PT)
- Updated: 2026-11-02

Esta página explica que cookies e tecnologias semelhantes o TelhadoSeguro.pt usa. Em resumo: **só usamos cookies de análise se os aceitar, onde a lei o exige**, e **não usamos cookies de publicidade**.

*Última atualização: 2 de novembro de 2026.*

## O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site guarda no seu dispositivo. Servem, por exemplo, para o site se lembrar de si entre visitas ou para medir quantas pessoas o visitam.

## O que usamos no TelhadoSeguro.pt

- **Cookies de análise:** usamos o Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para perceber que páginas são visitadas e se os formulários funcionam. Ficam guardados cookies como `_ga` e `_ga_*`, até 2 anos. O endereço IP é anonimizado e não ativamos funções de publicidade da Google.
- **Cookies de publicidade ou de redes sociais:** não usamos.
- **Guardamos a sua escolha** (aceitar ou recusar) no armazenamento local do seu navegador, para não lhe perguntar em cada página.
- **Tipos de letra:** os tipos de letra são servidos pelo próprio site. Não carregamos fontes de serviços externos.
- **Área reservada:** a área de administração, que só a nossa equipa usa, guarda um cookie de sessão estritamente necessário para manter o início de sessão. Não afeta os visitantes e não precisa de consentimento.

## Quando pedimos o seu consentimento

Se estiver na **União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça**, mostramos um aviso e só carregamos o Google Analytics se aceitar. Se recusar ou ainda não escolheu, o site não carrega o Google Analytics, não coloca cookies de análise e não envia dados à Google.

Fora destas regiões, o aviso não aparece e a medição de visitas funciona com as proteções acima (IP anonimizado, sem publicidade). Se não for possível saber de onde nos visita, tratamo-lo como visitante da União Europeia e pedimos consentimento. O país é determinado a partir do endereço IP no momento do pedido, e esse endereço não é guardado.

## Como mudar de ideias

Na União Europeia, use a ligação **Preferências de cookies** no fim de qualquer página. A sua escolha anterior é apagada e o aviso volta a aparecer. Se retirar o consentimento, o Google Analytics deixa de medir a partir desse momento. Os cookies já guardados pode apagá-los nas definições do navegador.

## Como controlar cookies no seu navegador

Pode ver, bloquear e apagar cookies nas definições do navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Mais informação em [AllAboutCookies.org](https://www.allaboutcookies.org).

## Mais informação

Para saber como tratamos os dados que nos envia nos formulários, leia a [Política de privacidade](https://telhadoseguro.pt/politica-de-privacidade). Dúvidas: **info@dynamicflower.pt**.

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